מוקד טיפת חלב בטלפון מאויש על ידי אחיות טיפת חלב, יועצות הנקה, יועצות שינה ותזונאיות מומחיות לגיל הרך.
היעוץ ניתן להורים לילדים מגיל לידה עד גיל 6, בנוסף לשירות הניתן בטיפות חלב בשעות הפעילות הרגילות. בין הנושאים שניתן לקבל בהם ייעוץ: תופעות לוואי לאחר חיסונים, התפתחות, הנקה, תזונה, בכי, בעיות בשינה.